Konti un maksājumi

• Dokumenti: Attālinātās apkalpošanas sistēmas
• Tarifi: Rietumu BankWorld

Internetbanka

Rietumu BankWorld - tā ir konta pārvaldīšana no attāluma ar Interneta palīdzību.

Šī sistēma ieviesta arī Rietumu Bankas finanšu aparātā. BankWorld sistēma ļauj atvērt kontu bankā, sekot finanšu transakcijām, veikt visu veidu maksājumus, atvērt depozītu kontus, īstenot valūtu konvertēšanu kā pēc esošā kursa, tā arī pēc vienošanās ar dīleri, kā arī izmantot personiskā baņķiera pakalpojumus.

Internetbankas pakalpojumi pieejami 24 stundas diennaktī, izņemot gadījumus, kad banka nosaka citu Internetbankas bankas pakalpojumu izmantošanas laiku.

Rietumu BankWorld sistēma strādā 3 režīmos:

Pārlūkošanas režīms

• norēķinu un kartes kontu un līdzekļu kustības tajos kontrole on-line režīmā;
• nepieciešamo kontu izrakstu saņemšana;
• veikto noguldījumu stāvokļa pārskats;
• maksājuma rīkojumu izdruku saņemšana;
• apmaiņa ar banku ar konfidenciāla rakstura informāciju.

Ierobežotās pieejas režīms

Papildu Pārlūkošanas režīma funkcijām iespējams arī:

• norēķināties par komunālajiem maksājumiem;
• pārskaitīt līdzekļus starp saviem kontiem;
• nosūtīt bankai konvertācijas rīkojumus.

Šajā režīmā ir noteikti limiti, kurus nevar mainīt: visiem maksājumiem vienas dienas laikā attiecībā uz vienu kontu - EUR 5000.

Pilnās pieejas režīms

Papildu Pārlūkošanas un Ierobežotās pieejas režīma funkcijām iespējams arī:

• veikt visu veidu pārskaitījumus un maksājumus;
• atvērt norēķinu kontus;
• noformēt noguldījumu;
• pasūtīt kredītkartes;
• nosūtīt pieprasījumu par skaidras naudas izsniegšanu;
• nosūtīt rīkojumus brīvā formā;
• citi pakalpojumi.

Šajā režīmā ir noteikti sekojoši limiti: viena transakcija - EUR 20 000; konta dienas limits - EUR 100 000; visu kontu dienas limits - EUR 150 000. Limitus jūs varat vēlāk mainīt internetbankas sadaļā "Limiti".

Lai strādātu ar internetbanku pilnās pieejas režīmā, ir nepieciešams bankas izsniegts ciparsertifikāts - elektronisks fails, kas interneta tīklā izpilda pases vai personas apliecības funkcijas.

Rīkojumu apstrādes laiki

Rietumu BankWorld sistēma un tās funkcijas ir pieejamas visu diennakti. Vēršam jūsu uzmanību, ka atsevišķi jūsu rīkojumi var tikt izpildīti tikai bankas darba dienās:

• Maksājuma rīkojumu izpilde: no plkst. 8:30 līdz 18:30
• Valūtas konvertēšanas operācijas: no plkst. 9:00 līdz 18:00
• Noguldījuma kontu atvēršana un līdzekļu noguldīšana: no plkst. 9:00 līdz 18:00
• Pieteikumu par norēķinu karšu saņemšanu apstrāde: no plkst. 9:00 līdz 18:00
• Sistēmas lietotāju atbalsts (telefonserviss, elektronisko ziņojumu un rīkojumu apstrāde): 8:30 līdz 18:30
• Rīkojumu bankai brīvā formā apstrāde: no plkst. 9:00 līdz 18:00
• SWIFT dokumentu kopiju izgatavošanas pieteikumu apstrāde: no plkst. 9:00 līdz 20:00
• Maksājuma rīkojumu kopiju izgatavošanas pieteikumu apstrāde: no plkst. 8:30 līdz 18:30
• Pieteikumu par maksājuma korekciju vai atcelšanu apstrāde: no plkst. 8:30 līdz 18:30